Policy Resi

Grazie per aver scelto Raffaelli Hair Clinic. La tua soddisfazione è la nostra priorità, tuttavia, per motivi di igiene e tutela della salute, applichiamo regole specifiche per determinate categorie di prodotti.

​Eccezioni al Diritto di Recesso (Prodotti per Capelli)

​Ti informiamo che, ai sensi dell’art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, non è possibile esercitare il diritto di recesso per i prodotti per la cura e lo styling dei capelli (es. shampoo, balsami, maschere, oli, lozioni, tinte, ecc.) nel caso in cui la confezione sia stata aperta o il sigillo di garanzia sia stato rimosso dopo la consegna.

​Questa politica è necessaria per garantire i massimi standard di igiene e sicurezza per tutti i nostri clienti, trattandosi di prodotti che entrano a contatto diretto con il corpo e che non possono essere rimessi in vendita una volta aperti.